Ezen a héten Rongrong egy gyakorlati témát osztott meg a csapattal: a teljes rendelési folyamatot - az elhelyezéstől a kiszállításig.
A megrendelés visszaigazolásától, a belső megrendelés kiadásán, az anyag megerősítésén, a gyártás ütemezésén, a minőségellenőrzésen, a csomagoláson át a végső kiszállításig - minden lépésnek világos ellenőrzőpontja és felelős személye van. Rongrong hangsúlyozta az értékesítő szerepét a rendelés feladási szakaszában: nem csak „átadja a rendelést a termelésnek”, hanem gondoskodik arról is, hogy a vevő igényeit maradéktalanul és pontosan továbbadják.
Felhívta a figyelmet arra, hogy sok probléma valójában a megrendelés beviteli szakaszában kezdődik - hiányzó információ, hibás specifikációk, nincsenek egyértelműen megjelölve a speciális követelmények. Mire a produkciós csapat észreveszi, már túl késő a javításhoz extra költségek vagy késedelem nélkül.
Az értékesítő értéke nem csak abban rejlik, hogy megkapja a rendelést, hanem abban is, hogy a rendelés az első naptól kezdve a megfelelő irányba induljon el.
Egy megosztási munkamenet nem fed le mindent, de segít mindannyiunknak megbízhatóbban elvégezni a ránk eső részt.